Ügyfél GYIK
Gyakran ismételt kérdések ügyfelektől
Ügyfél GYIK
Íme a leggyakoribb kérdésekre adott válaszok ügyfelek számára.
Navigálj a munkaterület órarendjéhez, keress egy szabad helyes órát és kattints a Foglalás gombra. Aktív, elérhető kreditekkel rendelkező bérletre van szükséged.
Igen, menj a Foglalásaim oldalra, keresd meg a foglalást és kattints a Lemondás gombra. Figyelj a lemondási szabályzatra — a késői lemondás a kredit elvesztését eredményezheti.
Ha a várólista engedélyezve van, feliratkozhatsz rá. Amikor felszabadul egy hely, a várólista első tagja automatikusan előlép és értesítést kap.
Menj a munkaterület oldalára, navigálj a Bérletek fülre, válassz egy tervet és fejezd be a fizetést a Stripe-on keresztül.
Ellenőrizd a kártyaadataidat és a rendelkezésre álló egyenleget. Próbálj meg másik fizetési módot, vagy fordulj a bankodhoz. Ha a probléma fennáll, keresd az oktatót.
A kreditegyenleged az irányítópultodon és a Bérleteim oldalon jelenik meg.
Bármikor vásárolhatsz új bérletet. A meglévő bérleti kreditjeid elérhetők maradnak a lejáratig.