Foglalások kezelése
Óra részletek megtekintése, foglalások kezelése és lemondás
Foglalások kezelése
A Foglalásaim oldalon nyomon követheted az összes közelgő és múltbeli foglalásod.
Óra részletes nézet
Kattints bármelyik órára az órarendben vagy a foglalásaid között az óra részletes nézetének megnyitásához. Itt megtekintheted az óra összes fontos információját:
Dátum és időpont — Mikor van az óra.
Helyszín — Hol tartják az órát (ha meg van adva).
Oktató — Ki tartja az órát.
Szolgáltatás típus — Az óra kategóriája.
Kapacitás — Hány hely foglalt és hány szabad.
Többi résztvevő — A foglalt ügyfelek monogramjai (névbetűi).
Az óra részletes nézetéből közvetlenül foglalhatsz, lemondhatsz, várólistára kerülhetsz vagy lekerülhetsz a várólistáról — mindent egy helyen.
Foglalásaid megtekintése
Navigálj a Foglalásaim oldalra a főmenüből. Két fület látsz:
Közelgő — Minden jövőbeli megerősített és jóváhagyásra váró foglalásod.
Múltbeli — Foglalási előzmények a részvételi státusszal.
Foglalási státuszok
Minden foglalásnak van egy státusza, ami megmutatja, hol tart:
Foglalás lemondása
Keresd meg a foglalást
Menj a Foglalásaim oldalra és keresd meg a lemondani kívánt foglalást.
Kattints a Lemondás gombra
Kattints a „Foglalás lemondása" gombra a foglalási kártyán, vagy nyisd meg az óra részleteit és ott érintsd meg a „Foglalás lemondása" gombot.
Erősítsd meg
Tekintsd át a lemondási szabályzatot és erősítsd meg. A bérleti kredit a szabályzat szerint visszajárhat.
Lemondási szabályzatok
Minden munkaterület saját lemondási szabályzatot állít be. Gyakori szabályzatok:
Rugalmas — Bármikor lemondhatsz az óra kezdete előtt, teljes visszatérítéssel.
Mérsékelt — Legalább 12 órával az óra előtt mondj le a kredit visszatérítéséhez.
Szigorú — Legalább 24 órával korábban kell lemondani; késői lemondás esetén a kredit elvész.